1. Partes
Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre Hipnozis Matrix Resolutions 2026 (NIF 1111133331111-R), titular de la marca SelfHypnozis, y el usuario que contrata cualquiera de los planes de suscripción.
2. Descripción del servicio
SelfHypnozis es una plataforma digital que ofrece sesiones de auto-hipnosis personalizadas mediante inteligencia artificial, voz clonada del propio usuario y frecuencias binaurales, junto con funcionalidades de seguimiento de progreso, check-ins diarios y biblioteca de sesiones.
3. Planes y precios
- Awaken — 13,99 € / mes
- Awaken Pro — 20,00 € / mes
Los precios se muestran con los impuestos incluidos. La moneda puede seleccionarse (EUR / USD / GBP) y el cargo se realizará en la moneda elegida al activar la suscripción.
4. Compromiso de permanencia — 3 meses
Al contratar cualquier plan, el usuario se compromete expresamente a un periodo mínimo de permanencia de 3 (tres) meses consecutivos. Este compromiso se acepta marcando la casilla "Me comprometo 3 meses a transformar mi vida" en el proceso de contratación.
El compromiso responde a una razón terapéutica: la reprogramación subconsciente requiere un mínimo de 21 a 90 días de exposición continuada para producir cambios neurológicos medibles. Sin este periodo, el servicio pierde su eficacia.
Consecuencias del compromiso:
- La suscripción se renovará automáticamente cada mes durante el periodo de compromiso.
- Si el usuario solicita la baja antes de completar los 3 meses, deberá abonar las mensualidades restantes del periodo de compromiso, salvo en los supuestos descritos en la cláusula 6 (derecho de desistimiento) o cláusula 7 (garantía de resultados).
- Tras los 3 primeros meses, la suscripción continuará mes a mes y podrá cancelarse en cualquier momento sin penalización, surtiendo efecto al final del periodo de facturación en curso.
5. Derecho de desistimiento (14 días)
Conforme al artículo 102 del RDL 1/2007, el consumidor dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin necesidad de justificación.
Excepción — Art. 103.m RDL 1/2007: el derecho de desistimiento no será aplicable cuando el usuario haya solicitado expresamente el inicio inmediato de la prestación digital (generación de sesiones personalizadas con su voz) y haya reconocido la pérdida de este derecho. Este consentimiento se obtiene marcando la casilla correspondiente en el checkout.
Para ejercer el desistimiento (cuando proceda), envía un email a soporte@selfhipnozis.xyz indicando tu nombre, email de la cuenta y la voluntad de desistir. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago empleado.
6. Garantía de resultados — Reembolso a los 3 meses
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 3 meses: si tras completar íntegramente el programa de tres meses no observas ningún cambio o mejora medible, te devolvemos el 100% de lo abonado.
Condiciones objetivas para activar la garantía (acumulativas):
- Haber completado el cuestionario inicial y el setup de voz.
- Haber escuchado al menos 30 sesiones generadas en los 3 meses.
- Haber registrado al menos 60 check-ins diarios en los 3 meses.
- Haber abonado las 3 mensualidades sin impagos.
- Solicitar el reembolso por escrito a soporte@selfhipnozis.xyz dentro de los 14 días naturales posteriores al final del tercer mes.
Cumplidas estas condiciones, el reembolso íntegro se procesará en un máximo de 14 días naturales. Esta garantía es complementaria al derecho de desistimiento legal y mejora los derechos del consumidor.
7. Renovación, modificación de precios y cancelación
- La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta su cancelación.
- Cualquier modificación de precio se notificará con al menos 30 días de antelación.
- La cancelación puede realizarse desde el panel de usuario o escribiendo a soporte@selfhipnozis.xyz.
- Tras la cancelación, mantienes el acceso hasta el final del periodo de facturación pagado.
8. Pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe Ltd. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. Hipnozis Matrix Resolutions 2026 no almacena datos de tarjetas en sus servidores.
9. Programa de afiliados
Los usuarios pueden participar en el programa de afiliados generando un código de referido. Las comisiones se abonan según las condiciones publicadas en la sección de afiliados, sujetas a la verificación del pago del usuario referido y al periodo de garantía (los reembolsos anulan la comisión correspondiente).
Las comisiones percibidas pueden tener implicaciones fiscales en el país de residencia del afiliado, siendo su exclusiva responsabilidad declararlas conforme a la legislación aplicable.
10. Uso personal e intransferible
Las cuentas son personales e intransferibles. Está prohibido compartir credenciales, redistribuir las sesiones generadas o utilizar el servicio con fines comerciales sin autorización expresa.
11. Limitación de responsabilidad y aviso sanitario
El servicio no constituye tratamiento médico ni psicológico. Consulte la cláusula 5 del Aviso Legal para más información. La responsabilidad de Hipnozis Matrix Resolutions 2026se limita en todo caso al importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses.
12. Modificación de los términos
Hipnozis Matrix Resolutions 2026 podrá modificar estos términos notificándolo con 30 días de antelación. Si el usuario no acepta los nuevos términos, podrá cancelar la suscripción sin penalización aunque esté en periodo de compromiso.
13. Resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la legislación española. El consumidor podrá acudir al Sistema Arbitral de Consumo y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
Al marcar las casillas de aceptación en el checkout, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.